सेल्स कॉल
ग्राहक ने क्या माँगा, क्या आपत्ति उठाई, और आपने किस दिन दोबारा कॉल का वादा किया, सब बिना कॉल के दौरान टाइप किए।
कॉल रिकॉर्डिंग से नोट्स
कॉल रिकॉर्डिंग को साफ़ नोट्स और काम की सूची में बदलिए
ग्राहक की कॉल में सबसे ज़रूरी बात अक्सर एक लाइन होती है: उन्हें क्या चाहिए, आपने क्या वादा किया, और दोबारा कब बात करनी है। रिकॉर्डिंग अपलोड कीजिए और Chitrio पूरी बातचीत लिखकर देता है, फिर उसे काम के नोट्स में बदलता है: छोटा सारांश, ख़ास बातें, लिए गए फ़ैसले, कौन क्या कब करेगा, अगले सवाल, और ग्राहक ने क्या माँगा। यह हिंदी, अंग्रेज़ी और वह हिंग्लिश समझता है जो हम असल में बोलते हैं, और एक घंटे की रिकॉर्डिंग आम तौर पर लगभग एक मिनट में तैयार हो जाती है।
किसके लिए है: सेल्स टीम, म्यूचुअल फ़ंड डिस्ट्रीब्यूटर, इंश्योरेंस एजेंट, कंसल्टेंट, एजेंसी, शिक्षक और हर उस इंसान के लिए जो दिन भर ग्राहकों से बात करता है और शाम तक आधी बातें भूल जाता है।
मुफ़्त ट्रायल से शुरू · हर रेंडर से पहले खर्च दिखता है
सीधी बात: नोट्स उतने ही अच्छे होते हैं जितनी रिकॉर्डिंग। साफ़ फ़ोन या मीटिंग रिकॉर्डिंग पर नतीजे अच्छे आते हैं; बहुत शोर, एक साथ कई लोगों का बोलना या बहुत धीमी आवाज़ से सटीकता घटती है। हर बोलने वाले का अलग नाम अभी नहीं दिखता, इस पर काम चल रहा है। काम की सूची किसी को भेजने से पहले एक बार पढ़ लीजिए, और कॉल वहीं रिकॉर्ड कीजिए जहाँ इसकी अनुमति हो और सामने वाले को पता हो।
यह कैसे काम करता है
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रिकॉर्डिंग अपलोड कीजिए
फ़ोन या कंप्यूटर से कॉल रिकॉर्डिंग, मीटिंग रिकॉर्डिंग या WhatsApp वॉइस नोट चुनिए। mp3, m4a, wav, ogg, opus और mp4 जैसी आम फ़ाइलें चलती हैं।
- 2
लगभग एक मिनट रुकिए
रिकॉर्डिंग लिखी जाती है और पढ़ी जाती है। एक घंटे की ऑडियो आम तौर पर लगभग एक मिनट में तैयार होती है, और प्रगति स्क्रीन पर दिखती है।
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नोट्स इस्तेमाल कीजिए
पूरे ट्रांसक्रिप्ट के साथ सारांश, फ़ैसले, काम की सूची और फ़ॉलो-अप पढ़िए। कॉपी कीजिए, टेक्स्ट या Word फ़ाइल में डाउनलोड कीजिए, या Chitrio CRM में लीड के साथ जोड़िए ताकि अगली कॉल वहीं से शुरू हो जहाँ पिछली ख़त्म हुई थी।
Chitrio के ये फ़ीचर
प्रोडक्ट में इन्हीं नामों से मिलेंगे, ताकि साइन-इन के बाद हर एक को ढूँढ सकें।
रिकॉर्डिंग से नोट्स
कॉल, मीटिंग या WhatsApp वॉइस नोट अपलोड कीजिए, हिंदी, अंग्रेज़ी या हिंग्लिश में। पूरा ट्रांसक्रिप्ट और साफ़ नोट्स पाइए: सारांश, ख़ास बातें, फ़ैसले, कौन क्या कब करेगा, अगले सवाल और ग्राहक की ज़रूरत। कॉपी, डाउनलोड, या CRM में लीड के साथ जोड़िए।
AI टीमअभी शुरुआती टेस्टिंग में
आपके बिज़नेस के लिए AI एजेंट्स की टीम: शेड्यूल पर वीडियो प्लान करके बनाते और पोस्ट करते हैं, ग्राहकों को जवाब देते हैं और लीड्स पर काम करते हैं, और जो भी पब्लिक या पेड हो वह आपकी हाँ का इंतज़ार करता है। अपने शब्दों में अपने एजेंट बनाइए, चरणों को वर्कफ़्लो में जोड़िए, और हर हफ़्ते रिपोर्ट पाइए।
Reach
नए ग्राहक: हर लीड को अपना वीडियो, वेबसाइट प्रीव्यू और ईमेल मिलता है।
आप क्या बना सकते हैं
क्लाइंट मीटिंग
फ़ैसलों और ज़िम्मेदारों के साथ मीटिंग की मिनट्स, उसी दिन ईमेल या प्रोजेक्ट ट्रैकर में डालने के लिए तैयार।
म्यूचुअल फ़ंड डिस्ट्रीब्यूटर और इंश्योरेंस एजेंट
हर ग्राहक की बातचीत, उनके लक्ष्य और बाक़ी दस्तावेज़ों का रिकॉर्ड रखिए, और अगली समीक्षा के लिए ग्राहक की लीड से जोड़िए।
WhatsApp वॉइस नोट
ग्राहकों, सप्लायरों या टीम के लंबे वॉइस नोट कुछ लाइनों का टेक्स्ट बन जाते हैं, जिसे सेकंडों में पढ़ा और बाद में खोजा जा सकता है।
लेक्चर और ट्रेनिंग
रिकॉर्ड की गई क्लास या ट्रेनिंग को ट्रांसक्रिप्ट और ख़ास बातों में बदलिए, ताकि जो नहीं आ पाए वे जल्दी समझ सकें।
आपके सवाल
यह कौन सी भाषाएँ समझता है?
हिंदी, अंग्रेज़ी और हिंग्लिश, उन कॉल्स समेत जिनमें वाक्य के बीच भाषा बदल जाती है। नोट्स साफ़ और पढ़ने लायक टेक्स्ट में आते हैं।
कितना समय लगता है?
ज़्यादातर मामलों में एक घंटे की ऑडियो के लिए लगभग एक मिनट। छोटी रिकॉर्डिंग और जल्दी आती है। बहुत लंबी फ़ाइल में थोड़ा ज़्यादा समय लग सकता है।
क्या यह बोलने वालों को अलग पहचानता है?
अभी नहीं। अभी पूरी बातचीत का एक ट्रांसक्रिप्ट मिलता है। हर बोलने वाले के अलग नाम पर काम चल रहा है।
क्या नोट्स डाउनलोड या CRM में जोड़ सकते हैं?
हाँ। कॉपी कीजिए, टेक्स्ट या Word फ़ाइल में डाउनलोड कीजिए, या Chitrio CRM में किसी लीड के साथ जोड़िए ताकि उस ग्राहक का पूरा इतिहास एक जगह रहे।
क्या कॉल रिकॉर्ड करना क़ानूनी है?
यह इस पर निर्भर करता है कि आप और सामने वाला कहाँ हैं। कई जगह सामने वाले को बताना या उसकी सहमति लेना ज़रूरी है। रिकॉर्डिंग वहीं कीजिए जहाँ इसकी अनुमति हो, यह ज़िम्मेदारी आपकी है।